Msn2009登陆问题 ，大BUG影响全球千万用户正常登陆

导读： 近日，在搜索热度查询中很容易看到：“ Windows Live Communications Platform 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”这样的关键词指数呈直线递增趋势。 重新安装了 N 遍都是一样的结果，在网上搜索了好多帖子，试了好多方法都无法解决。 据统计，此次 MSN 影响到的用户已超过百万， MSN 是语言沟通的桥梁，网友们希望此问题尽快解决。

测评背景：

Cpu ： AMD Turion 64*2 nForce 430 ， windows xp / vista

浏览器： ie7.0 ，内存： 2G ，杀毒软件： 360+NOD32

参与测试辅助工具： EVEREST, 无忧登陆 v6.0,WebMSN,MSN2009

下载地址：

Everest （硬件测试工具） http://down.cnzz.cn/info/21949.aspx

无忧登陆（万能登陆器） http://www.51Logon.com

当 Windows Live Messenger 2009 正式版本推出时，很多朋友都下载安装，但是一些朋友发现安装了 Windows Live Messenger 2009 后却无法进行登录，提示 “ 登录 Windows Live Messenger 失败，因为服务暂时不可用。

这个问题一般是由于部分网友提取的包只包含了 Windows Live Messenger 2009 ，却缺少 Windows Live Communications Platform ，所以造成无法登录的问题。可以下载完整版的 Windows Live Messenger 2009 Build 14.0.8050.1202 Final 《在线安装： http://g.live.com/1rewlive3/ZH-CHT/wlsetup-web.exe 》

或者下载 Windows Live Communications Platform （ MSI ）并安装解决此问题。

下载地址： http://www.rayfile.com/zh-cn/files/eb3ab254-cb0d-11dd-bc5c-0019d11a795f/

可是，当部分网友下载后完整套件后，依然会发生“ Windows Live Communications Platform 遇到问题需要关闭的问题。”于是笔者决定用排除法一一排除。

失败理由一：

会不会是组件不全的问题？当 MSN 出现登陆问题时，相信大家在内心里都会有抱怨的情绪，最初考虑到组件问题，于是一一下载了独立的 l Microsoft .NET 2.0: ， l Microsoft SQL Server 2005 Edition: ，并且将 XP 系统升级更新到最新。尝试后依然没有解决。这样排除了组件缺失的问题。

失败理由二：

重装系统试试！把所有驱动搞好了以后，分别下载了 MSN8.5 和 MSN2009 ，然后在安装过程中又出现了这样的提示： MSN Windows live suite 未能安装，解决办法 “ 只要在 cmd 下面输入 “for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1” （不要双引号）命令即可。把所有的 dll 都重新不提示地注册一遍。如果成功的话就有命令滚动刷屏，不成功就什么都不干。 弄好了以后，依然会出现 Windows Live Communications Platform 的错误。这样，排除了杀毒软件的不兼容问题。

失败理由三：

下载个无忧登陆试试，之前了解到无忧登陆作为自动登陆服务的提供商，尝试是否可以用跨越登陆窗口的方式直接自动登陆 MSN2009 。经测试后，发现这个方法行不通，自动填写后，扔无效。顺便提一句，作为万能的登陆专家，用无忧登 QQ 、网站等等是非常优秀的， 喜欢尝鲜的朋友可以去官方网站简单了解一下。 http:/www.51Logon.com ，这样排除了本机问题。

失败理由四：

干脆用 Webmsn 试试怎么样吧！在线登陆后，显示结果如下：后来经确认，朋友们都说我在线了，证明此 WEBMSN 登陆操作成功。

失败理由五：

这个问题真的很顽固，困扰好久了。难道是硬件驱动和新的 Messager 冲突？难道是组建了 RAID 0 的问题？？于是搜集了一下资料： 试验的两台机器上安装的所有软件都一样，包括杀毒软件，都用的是正版的 NOD32 3.0.669 中文版 , 两台机器安装的操作系统和软件完全相同，且都是 nVIDIA 芯片组和 AMD 平台，唯一不同的就是出问题的系统磁盘组建了 RAID ，安装了独立显卡；没出问题的系统是单 SATA 硬盘和内置显卡，现在除了用硬件驱动和 Windows live communications platform 冲突这个理由真的是没有其他原因能解释了 …… 因为每次都是因为 Windows live communications platform （ WLCOMM.exe ）崩溃导致无法登陆。 (Microsoft 问题交流原文 ),

无奈： 目前无法使用 MSN2009 的用户，只能先用着 8.5 版了。如果还不行的话，干脆就选择界面比较原始的 MSN4.7 吧。希望以 web 方式登录的朋友可以选择 meebo 、 jooce 等第三方 IM 在线登录平台登陆解决此问题。

小结： 这个 wlcomm.exe 崩溃的问题导致 2009 版 Live 系列软件无法正常使用的问题已经在这几天内席卷了全球了，近期国外网站也有不少人在问这个问题并且非常重视此事，微软 Live Messenger 新闻组也不断的有人在提这个问题。可惜除了英语，其他的语言又看不懂，说不定答案已经有了。据统计，此次 MSN 影响到的用户已超过百万， MSN 是语言沟通的桥梁，网友们希望此问题尽快解决，不要影响更多的人使用。

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